ธ.ก.ส. รับสมัครบุคคลภายนอกเพื่อปฏิบัติงาน 17 อัตรา ตั้งแต่วันที่ 13 - 17 กุมภาพันธ์ 2568

ประกาศธนาคารเพื่อการเกษตรและสหกรณ์การเกษตร
เรื่อง การสรรหาบุคคลภายนอกเพื่อปฏิบัติงาน ตำแหน่งผู้ช่วยพนักงานลูกค้าสัมพันธ์(Call Center) ปีบัญชี 2567 (ครั้งที่ 2)

ด้วยธนาคารเพื่อการเกษตรและสหกรณ์การเกษตร (ธ.ก.ส.) จะดำเนินการสรรหาคัดเลือก
บุคคลภายนอกเพื่อปฏิบัติงานตำแหน่งผู้ช่วยพนักงานลูกค้าสัมพันธ์ (Call Center) ปีบัญชี 2567 (ครั้งที่ 2)
มีหน้าที่ความรับผิดชอบในการตอบปัญหาข้อชักถามให้บริการข้อมูลต่าง ๆ เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของ ธ..ก.ส.
ทางโทรศัพท์ งานรับแจ้งอายัดบัตร ATM การรับข้อร้องเรียนและข้อเสนอแนะจากลูกค้าทางโทรศัพท์ เป็นต้นต้น
โดยมีรายละเอียดการสอบคัดเลือก ดังนี้

1. ตำแหน่งที่เปิดรับสมัคร

ผู้ช่วยพนักงานลูกค้าสัมพันธ์ (Call Center) ประนาทที่ 1 เป็นตำแหน่งที่มีใช่พนักงาน
จำนวน 17 อัตรา (โดยเปิดรับผู้สมัครจำนวน 200 คน ตามลำดับการสมัคร)
 

2. คุณสมบัติทั่วไปของผู้สมัคร

2.1 เพศ ชาย/หญิง
2.2 สัญชาติไทย
2.3 เป็นผู้เลื่อมใสในการปกครองตามรัฐธรรมนูญด้วยความบริสุทธิ์ใจ
2.4 เป็นผู้ที่มีสุขภาพพลานามัยสมบูรณ์แข็งแรง
2.5 ไม่เป็นคนไร้ความสามารถ คนเสมือนไร้ความสามารถ คนวิกลจริต หรือจิตฟั่นเฟือน
ไม่สมประกอบ ทั้งไม่เป็นโรคเรื้อน วัณโรคในระยะอันตราย โรคเท้าข้างในระยะที่ปรากฏอาการเป็นที่รังเกียจ
แก่สังคม ไม่เป็นผู้เสพยาเสพติดให้โทษทุกชนิด (ยกเว้น ได้พ้นสภาพการใช้ยาเสพติดโดยได้รับการรับรองจาก
แพทย์หรือได้ผ่านการบำบัดรักษาจากสถานบำบัดที่ได้รับรองจากทางราชการ) โรคพิษสุราเรื้อรัง โรคเลือด
ทุกชนิด โรคหัวใจ หรือโรคอย่างอื่นที่ร้ายแรงอันเป็นอุปสรรคในการปฏิบัติงาม
2.6 ไม่เป็นผู้บกพร่องในศีลธรรมอันดี
2.7 ไม่เป็นผู้ที่มีหนี้สินล้นพ้นตัว
2.8 ไม่เป็นผู้เคยถูกลงโทษต้องออกจางานของธนาคาร หรือออกจากราชการ หรือออก
จากองค์กรของรัฐบาล หรือสถาบันอื่น
2.9 ไม่คยได้รับโทษจำคกโดยคำพิพากษาถึงที่สุดได้จำให้จำคุก เว้นแต่เป็นโทษสำหรับความผิด
ที่ได้กระทำโดยประมาท หรือความผิดลหุโทษ หรือพ้นโทษแล้วเกิน 5 ปี
2.10 ไม่เคยถูกไล่ออก ปลดออก หรือให้ออกจากงาน เพราะทุจริตต่อหน้าที่
2.11 ไม่เป็นบุคคลล้มละลาย หรือไม่เคยเป็นบุคคลล้มละลายทุจริต
2.12 ไม่เคยพุจริตในการสอบเข้าเป็นผู้ช่วยหนักงาน หรือพนักงาน ธ.ภ.ส.มาก่อน
2.13 ไม่ดำรงตำแหน่งพนักงาน ธ.ก.ส. ตั้งแต่ระดับ 4 ขึ้นไป ตั้งแต่วันที่ประกาศรับสมัคร
เป็นต้นไป
 

3. คุณสมบัติเฉพาะตำแหน่ง

3.1 อายุไม่เกิน 35 ปีบริบูรณ์ (นับถึงวันที่ปิดรับสมัคร)
3.2 สำเร็จการศึกษาไม่ต่ำกว่าระดับบริญญาตรีหรือเทียบเท่าทุกสาชาธาวิชา
จากสถาบันการศึกษาที่ ก.พ.รับรอง
3.3 สามารถพิมพ์ดีดได้ไม่ต่ำกว่า 25 คำ/นาที
3.4 มีทักษะด้านการฟังและการอ่าน สามารถจับประเด็นและสรุรุปความได้
3.5 มีทักษะด้านการสื่อสาร สามารถสื่อสารได้อย่างชัดเจน เข้าใจ และตรงประเด็น
3.6 สามารถทำงานเป็นกะ ตามที่ ธ.ก.ส.กำหนดได้ โดยไม่มีเงื่อนไข
3.7 มีน้ำเสียงไพเราะ มีใจรักในงานให้บริการอย่างแท้จริง
3.8 มีความมั่นคงทางอารมณ์ สามารถควบคุมอารมณ์ได้ดีในสถานการณ์ที่กดดัน เร่งรัด
สามารถแก้ไขเหตุการณ์เฉพาะหน้าได้เป็นอย่างดีพอสมควร และสามารถปฏิบัติงานภายได้ความกดดันสูง
3.9 ต้องปฏิบัติงานในจังหวัดกรุงเทพมหานครได้
3.10 หากสามารถสื่อสารภาษาอังกฤษ หรือภาษาต่างประเทศอื่น ๆ ได้ จะพิจารณาเป็นพิเศษ
 

4. การรับสมัครและการชำระเงิน

4.1 ผู้ที่สนใจและมีคุณสมบัติครบถ้วนถูกต้องตามประกาศของ ธ.ก.ส. สามารถมัคร
ผ่านเว็บไซต์ https://baac.thaijobjob.com (ระบุตำแหน่งที่ต้องการสมัคร "ตำแหน่งผู้ช่วยพนักงาน
ลูกค้าสัมพันธ์ (Call Center)" ได้ตลอด 24 ชั่วโมง ไม่เว้นวันหยุดราชการ จำกัดจำนวนผู้สมัคร 200 คน
โดยเปิดรับสมัคร ตั้งแต่วันที่ 13 - 17 กุมภาพันธ์ 2568 (วันสุดท้ายปิดรับสมัครภายในเวลา 16.30 น.)

ประกาศรับสมัคร