งานราชการล่าสุด

KBank Contact Center Walk-In Interview สมัครและสัมภาษณ์ทันที! วันอาทิตย์ที่ 21 มกราคม 2561 ประจำศูนย์พิษณุโลก

15 ม.ค. 2561 เวลา 12:33 น. 4,921 ครั้ง
Advertisement

KBank Contact Center Walk-In Interview สมัครและสัมภาษณ์ทันที! วันอาทิตย์ที่ 21 มกราคม 2561 ประจำศูนย์พิษณุโลก


Advertisement
KBank Contact Center Walk-In Interview สมัครและสัมภาษณ์ทันที! วันอาทิตย์ที่ 21 มกราคม 2561 ประจำศูนย์พิษณุโลก
Walk-In Interview วันอาทิตย์ที่ 21 มกราคม 2561 ณ อาคารอำนวยการ ชั้น 2 มหาวิทยาลัยพิษณุโลกแห่งเก่า (ส่วนในเมือง)
ตำแหน่ง : Call Center (Agent) *ไม่มีงานขาย*
รายละเอียดงาน
- แนะนำข้อมูลและบริการของธนาคารกสิกรไทยใหักับลูกค้า ผ่านช่องทางโทรศัพท์ และช่องทางอื่นๆของ KBank Contact Center 
- รับฟังปัญหาข้อข้องใจและช่วยเหลือลูกค้าอย่างสุดความสามารถ เพื่อให้ลูกค้ามีความพึงพอใจสูงสุด 
-ไม่มีการขายประกัน ขายบัตรเครดิต เน้นเรื่องการให้บริการลูกค้าอย่างเต็มที่ 
.
คุณสมบัติ 
- อายุ 22-34 ปี 
- จบการศึกษา ระดับปริญญาตรี(ทุกสาขา) 
- สามารถปฏิบัติงานเป็นกะได้
- ปฏิบัติงานสัปดาห์ละ 5 วัน หยุด 2 วัน (วันหยุดไม่ตรงกับเสาร์-อาทิตย์/นักขัตฤกษ์)
- ยินดีพิจารณานักศึกษาจบใหม่ 
หมายเหตุ
- สามารถเดินทางมาฝึกอบรมที่กรุงเทพ (แจ้งวัฒนะ) เป็นระยะเวลา 6 เดือนได้
ตำแหน่ง : Customer Care Supervisor
รายละเอียดงาน 
- ควบคุมดูแลทีม Call Center ให้ปฏิบัติงานอย่างมีประสิทธิภาพ ตามเป้าหมายที่กำหนด
- บริหารจัดการพนักงานภายในทีมมีความสุขในการทำงาน
คุณสมบัติ
- อายุระหว่าง 27-35 ปี
- วุฒิการศึกษาปริญญาตรีขึ้นไป สาขาที่เกี่ยวข้อง
มีประสบการณ์ในการเป็นหัวหน้างาน Call Center อย่างน้อย 1 ปี
- เคยผ่านงานธุรกิจธนาคาร หรือมีความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของธนาคาร (บัตรเครดิต, Cyber Mobile, สินเชื่อบุคคล, กองทุนรวม และอื่นๆ) จะพิจารณาเป็นพิเศษ
- มีความรับผิดชอบสูง สามารถทำงานภายใต้สภาวะกดดันได้ดี 
- มีทักษะในการติดต่อสื่อสารที่ดี
- สามารถทำงานเป็นกะได้

หมายเหตุ
- สามารถเดินทางมาฝึกอบรมที่กรุงเทพ (แจ้งวัฒนะ) เป็นระยะเวลา 6 เดือนได้
ตำแหน่ง : Customer Care Manager
รายละเอียดงาน
- ควบคุมดูแลและวางแผนการบริหารงาน Call Center ให้เป็นไปตามเป้าหมายที่บริษัทฯ กำหนด
- วางแผนพัฒนาระบบและกระบวนการปฏิบัติงานในเชิงรุกอย่างมีประสิทธิภาพ เพื่อสร้างความพึงพอใจสูงสุดแก่ลูกค้า 
- ช่วยเหลือและแก้ไขปัญหาให้กับลูกค้า เพื่อป้องกันการเกิดข้อร้องเรียนจากลูกค้า
- บริหารจัดการพนักงานภายใต้การดูแลให้ปฏิบัติงานอย่างมีประสิทธิภาพ มีประสิทธิผล และมีความสุขในการทำงาน
- สื่อสารถ่ายทอดนโยบายของบริษัทให้กับพนักงาน
- วิเคราะห์และรายงานผลการบริหารงาน Call Center ให้ผู้บริหารทราบทุกสัปดาห์
คุณสมบัติ
- อายุระหว่าง 30 - 45 ปี
- วุฒิการศึกษาปริญญาตรีขึ้นไป ไม่จำกัดสาขา
- มีประสบการณ์ในการบริหารงาน Call Center อย่างน้อย 2 ปี (ตั้งแต่ 50 คนขึ้นไป จะพิจารณาเป็นพิเศษ)
 - มีความรู้และทักษะการบริหารคน
 - มีทักษะการสอนงาน, ทักษะการโค้ช
 - มีทักษะการสื่อสารและการโน้มน้าวใจ
 - มีทัศนคติเชิงบวก สามารถผสมผสานงานกับชีวิตส่วนตัวเข้าด้วยกัน (Work-Life Integration) ได้ดี
 - มีความรับผิดชอบสูง สามารถทำงานภายใต้ภาวะกดดันได้ดี

หมายเหตุ
- สามารถเดินทางมาฝึกอบรมที่กรุงเทพ (แจ้งวัฒนะ) เป็นระยะเวลา 6 เดือนได้

หากสนใจเข้าร่วมงาน Walk-In Interview 
ลงทะเบียนได้ที่ >> https://goo.gl/gdavfX
 
ติดตามข่าวบน Facebook กด Like เพื่อไม่พลาดข่าว !!!


แสดงความคิดเห็น :

- กรุณาใช้คำพูดที่สุภาพและไม่ทำให้ผู้อื่นเสื่อมเสีย
- ห้ามมิให้ผู้ใดโพดขายสินค้าเด็ดขาด
- ข้อความโพสโดยสาธารณชน โปรดใช้วิจารณญาณในการอ่าน

เบอร์โทรแท็กซี่ขอนแก่น |   IELTS |   ข้อสอบ toeic

Advertisement

งานล่าสุด >>

^